TAP Air Portugal com pet: guia completo para voos Brasil-Portugal

A TAP Air Portugal é a principal companhia para quem leva pet do Brasil para Portugal — a maioria das famílias que fazem essa rota usam a TAP, seja pelo voo direto, seja pela conexão em Lisboa. Este guia foca especificamente nas políticas, taxas e processo da TAP para transporte de pets.

A TAP aceita pets? Resumo rápido

Sim, a TAP aceita pets tanto na cabine quanto no porão (hold), com limites específicos. É uma das companhias mais permissivas em relação a pets em voos transatlânticos.

Pets na cabine pela TAP

Requisitos

• Peso máximo: 8 kg incluindo a caixa
• Dimensões máximas da caixa: 45 × 35 × 25 cm (L × A × P)
• A caixa deve ficar embaixo do assento à sua frente — não nos compartimentos superiores
• O animal não pode sair da caixa durante o voo
• Máximo de 1 pet por passageiro
• Máximo de 2 pets por voo em cabine (total no avião, não por passageiro)

Espécies aceitas na cabine

• Cães e gatos domésticos
• Pássaros pequenos (verificar política atualizada)

Raças braquicefálicas na cabine TAP

A TAP aceita raças braquicefálicas (Bulldog Francês, Pug, Shih-Tzu, Persa, etc.) na cabine mediante:

• Atestado veterinário de aptidão para voo (emitido nos 10 dias antes do embarque)
• O veterinário deve declarar que o animal não apresenta sinais de síndrome braquicefálica severa
• O tutor assina termo de responsabilidade

Taxa da TAP para pet na cabine

A taxa varia por rota e muda periodicamente. Para voos Brasil → Portugal em 2026:

• Aproximadamente €50–€80 por trecho
• Paga no momento da reserva (não pode ser paga apenas no check-in)
• Não reembolsável se o pet não puder viajar

Pets no porão pela TAP

Quando vai para o porão

• Peso total (pet + caixa) acima de 8 kg
• Caixa maior que 45×35×25 cm
• Certos tipos de animais não aceitos em cabine

Raças proibidas no porão

A TAP tem lista própria de raças proibidas no porão (hold), que inclui principalmente raças braquicefálicas de maior porte e alguns cães de raças consideradas agressivas. Consulte a lista atualizada em tap.pt antes de reservar.

Taxa para porão

Cobrada por kg ou por peça, dependendo da rota. Consulte a TAP diretamente para orçamento específico ao seu caso.

Como reservar o pet na TAP

A reserva do pet pela TAP não pode ser feita online no momento da compra da passagem. O processo é:

1. Compre a passagem normalmente (site, app ou agência)
2. Ligue para a TAP no Brasil: verificar número atual no site tap.pt/pt/contact
3. Informe: número da reserva, nome do animal, raça, peso estimado com caixa
4. A TAP vai verificar disponibilidade e adicionar o pet à reserva
5. Pague a taxa (normalmente por cartão no mesmo atendimento)
6. Receba confirmação por email — imprima e leve ao aeroporto

No aeroporto com a TAP

Check-in

• Faça o check-in no balcão presencial (não no autoatendimento)
• Apresente a confirmação da reserva do pet
• O agente verifica o peso da caixa com o pet
• Apresente os documentos veterinários (CVI, sorologia, etc.) — a TAP pode solicitar

Documentação que a TAP pode pedir

• CVI (Certificado Veterinário Internacional)
• Atestado de aptidão para voo (para braquicefálicos)
• Carteira de vacinação

A inspeção detalhada de documentos para o destino Portugal é feita pelo PIF em Lisboa — a TAP verifica apenas o básico no check-in.

Chegada em Lisboa com pet pela TAP

1. Ao chegar, siga as placas para "Animais de Companhia" ou "Alfândega"
2. Dirija-se ao PIF (Posto de Inspeção Fronteiriço) antes de passar pela alfândega
3. Apresente: CVI, resultado de sorologia, carteira de vacinação
4. Inspetor veterinário verifica documentos e pode examinar o animal
5. Após liberação, passe pela alfândega normalmente

Contato TAP para pets

Os contatos e políticas da TAP mudam periodicamente. Verifique sempre as informações atualizadas diretamente em tap.pt, na seção de "Viagem com animais" ou "Pets".